Kebijakan Privasi

Griya Otomart – pusatgrosirdanecer.com
Terakhir diperbarui: Oktober 2025

Selamat datang di Griya Otomart, sebuah platform belanja online di bawah domain pusatgrosirdanecer.com. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui seluruh ketentuan dalam kebijakan privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi untuk keperluan transaksi dan peningkatan layanan, meliputi:

  • Data akun: nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon.

  • Data pesanan: alamat pengiriman, catatan pesanan, dan preferensi pembelian.

  • Data pembayaran: bukti transfer bank dan metode pembayaran yang digunakan (transfer manual atau COD).

Kami tidak menyimpan informasi sensitif seperti PIN, password rekening, atau data kartu debit/kredit.

2. Penggunaan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan pengiriman barang.

  • Mengirimkan notifikasi terkait transaksi (seperti status pesanan, pembatalan, atau penghapusan akun).

  • Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan teknis.

  • Mencegah penyalahgunaan sistem, penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya.

3. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data Anda hanya jika diperlukan, seperti:

  • Kepada mitra kurir internal Griya Otomart untuk pengiriman pesanan.

  • Kepada sistem afiliasi untuk mencatat komisi mitra (tanpa mengungkap data sensitif seperti nama, alamat Konsumen).

  • Jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang.

Setiap pihak ketiga wajib mematuhi standar keamanan dan privasi yang sama.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Namun, Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda.

5. Email dan Notifikasi Otomatis

Sistem kami (melalui plugin WooCommerce) akan secara otomatis mengirimkan email terkait aktivitas akun dan pesanan, seperti:

  • Konfirmasi pesanan

  • Pembatalan transaksi

  • Pemberitahuan pengiriman

  • Penghapusan akun

Kami tidak mengirimkan email spam tanpa izin Anda.

6. Hak Anda Sebagai Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.

  • Menarik kembali persetujuan penggunaan data.

  • Mengajukan keluhan kepada kami apabila terjadi pelanggaran terhadap perlindungan data pribadi.

Permintaan dapat dikirimkan melalui kontak resmi kami.

7. Kepemilikan dan Hak Cipta

Seluruh konten, merek dagang, logo, teks, gambar, dan desain di pusatgrosirdanecer.com adalah milik Griya Otomart dan dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta serta peraturan hukum yang berlaku di Indonesia.
Dilarang keras menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari pihak Griya Otomart.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui di bagian atas.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait privasi, Anda dapat menghubungi kami melalui:
📧 Email: griyaotomart@gmail.com
📞 Telepon / WhatsApp: 0822 2996 2022

Griya Otomart – Pusat Grosir dan Ecer Terpercaya

Kami menghormati privasi Anda. Belanja aman, nyaman, dan terlindungi di bawah hukum Republik Indonesia.